»Vermeintlich strategische Leitgedanken wie ›Wir handeln im Sinne des Kunden!‹ sind Plastiksätze, die nicht zur Differenzierung taugen. Die Verkehrung ins Gegenteil – ›Wir handeln entgegen den Kundenwünschen!‹ – ist schließlich undenkbar.«
Entmachtete Strategiearbeit
Stefan Kaduk & Dirk Osmetz | managerSeminare 295 | Oktober 2022 | Seite 36 – 41
Gegen Partizipation hat niemand etwas einzuwenden. Es sei denn, es handelt sich um eine traditionell als hoheitliche Chefsache geltende Aufgabe: die Arbeit an der Strategie und deren Weiterentwicklung. Dabei hat die Involvierung von Mitarbeitenden gerade da Sinn. Stefan Kaduk und Dirk Osmetz mit einem Beispiel für eine entmachtete Strategiearbeit.
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